Chez Anahita Swimwear, nous souhaitons que vous aimiez votre achat. Si vous devez effectuer un retour, veuillez consulter notre politique ci-dessous.

Pour initier un retour pour un crédit en magasin, veuillez utiliser notre portail de retours en cliquant ici .

Politique de retour

Nous acceptons les retours pour changement d'avis, les échanges de taille et les échanges de style en échange d'un crédit en magasin. Pour des raisons sanitaires, nous n'offrons pas de remboursement sur les maillots de bain. Les remboursements ne sont accordés que si un article arrive défectueux ou endommagé.

• Articles en solde : Tous les articles marqués dans notre section SOLDES sont en vente finale et ne peuvent pas être retournés ni réapprovisionnés.
• Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la date de votre commande pour déposer une demande de retour.
• Conditions de retour : Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine :

Si ces conditions ne sont pas respectées, le retour sera refusé et vous sera renvoyé à vos frais.

Expédition de retour

Les clients sont responsables de tous les frais de retour. Une fois que vous avez déposé votre retour sur notre portail, vous recevrez un e-mail contenant des instructions sur la manière de procéder, y compris un lien pour payer votre étiquette de retour. Vous pouvez ensuite imprimer et coller l'étiquette sur votre colis et le renvoyer par :

• Déposez-le à votre bureau de poste local
• Utiliser une boîte postale locale
• Le laisser à un facteur

Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables après réception de votre retour à notre entrepôt pour que le crédit du magasin soit émis. Anahita Swimwear n'est pas responsable des articles perdus ou endommagés pendant le processus de retour.

Retours pendant les soldes et les promotions

Si vous achetez un article pendant une promotion ou une vente en magasin, vous recevrez un crédit en magasin correspondant au montant payé au moment de l'achat. Les articles de remplacement devront être rachetés au prix affiché en vigueur.

Code de réduction Retours

Si vous passez votre première commande en utilisant notre code de réduction de bienvenue et que vous souhaitez la retourner pour un crédit en magasin, nous appliquerons la réduction sur votre prochain achat. Contactez notre service client et nous vous enverrons un nouveau code de bienvenue à utiliser avec votre crédit en magasin.

Merci de comprendre notre politique de retour alors que nous accordons la priorité aux normes sanitaires et travaillons vers une expérience durable et centrée sur le client.